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Política de cookies
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Esta política informa sobre el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web https://neurocallia.com (en adelante, el «Sitio Web»), en cumplimiento del artículo 22.2 de la LSSI-CE y conforme a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
1. Qué son las cookies y las tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que el sitio web descarga en el dispositivo del usuario para almacenar o recuperar información. Existen tecnologías con funciones equivalentes, como el almacenamiento local (localStorage) o de sesión (sessionStorage) del navegador, a las que esta política se aplica igualmente.
2. Tecnologías técnicas (no requieren consentimiento)
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| nc-intro | Almacenamiento de sesión | Propia | Recordar que el usuario ya ha visto la animación de entrada, para no repetirla durante la misma sesión. | Sesión |
| nc-cortina | Almacenamiento de sesión | Propia | Gestionar la transición visual entre páginas. | Sesión |
| nc-cookies | Almacenamiento local | Propia | Recordar si el usuario aceptó o rechazó las cookies de Meta, para no volver a preguntarle en cada visita. | 13 meses |
No permiten identificar al usuario y son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado o para recordar su elección, por lo que están exentas del deber de obtener consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.
Las tipografías, imágenes y vídeos del Sitio Web se sirven desde el propio servidor, sin conexiones a terceros que instalen cookies.
3. Cookies publicitarias de Meta (solo con consentimiento)
Si el usuario las acepta, el Sitio Web carga el píxel de Meta, una herramienta de Meta Platforms Ireland Ltd. que permite medir la eficacia de los anuncios de Neuro Call en Facebook e Instagram, optimizarlos y mostrar anuncios a quienes han visitado el Sitio Web. Registra las páginas visitadas y acciones como ver un servicio, abrir la agenda, enviar el formulario o reservar la videollamada.
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Cookie | Meta (instalada en este dominio) | Distinguir el navegador para medir los anuncios y mostrar publicidad a quienes visitaron el Sitio Web. | 90 días |
| _fbc | Cookie | Meta (instalada en este dominio) | Guardar el identificador del clic cuando el usuario llega desde un anuncio de Meta, para atribuirle la visita. | 90 días |
| fr | Cookie | Meta (dominio facebook.com) | Publicidad y medición de anuncios en Facebook e Instagram. | 90 días |
En la primera visita, un aviso permite aceptarlas o rechazarlas con la misma facilidad. Hasta que el usuario acepta, el Sitio Web no carga ningún código de Meta ni se conecta con sus servidores, y la web funciona igual si las rechaza. La elección se guarda trece (13) meses y puede cambiarse en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página; al retirar el consentimiento se eliminan las cookies _fbp y _fbc.
Meta puede transferir estos datos a Estados Unidos con las garantías descritas en su política de privacidad. Más información sobre este tratamiento en el apartado 2.7 de la política de privacidad.
4. Servicios de terceros enlazados
Al pulsar los botones de reserva de consultoría, el usuario accede a la plataforma de Calendly LLC, un sitio web de terceros que puede utilizar sus propias cookies conforme a su política, que se recomienda consultar. Neuro Call no controla las cookies de dicho sitio.
5. Cómo gestionar y eliminar las cookies
Además de usar «Preferencias de cookies», el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies y los datos de los sitios web desde la configuración de su navegador. Encontrará las instrucciones en la ayuda de cada uno:
El bloqueo de las tecnologías técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas animaciones del Sitio Web.
6. Cambios en esta política
Si se incorporan otras cookies analíticas, de personalización o publicitarias, se informará de ello en esta política y se pedirá de nuevo el consentimiento del usuario antes de instalarlas.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política, el usuario puede escribir a fraandicesare@gmail.com. Más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad.