Caso de éxito · Gran Canaria
Caso Dr. Campillo: 33 citas agendadas por WhatsApp sin pasar por recepción
Neuro Call · Datos de abril a octubre de 2026
Entre abril y octubre de 2026, el asistente de WhatsApp que Neuro Call instaló en la clínica del Dr. Juan Carlos Campillo, de medicina estética y longevidad en Gran Canaria, atendió 460 conversaciones y agendó 33 citas sin que interviniera recepción. 6 de cada 10 conversaciones llegaron con la clínica cerrada.
¿Qué hizo Neuro Call en la clínica del Dr. Campillo?
Neuro Call construyó el sistema digital completo de la clínica: la identidad, la web, el asistente de WhatsApp y una plataforma propia con portal del paciente.
- Logo e identidad de la clínica.
- Web de la clínica y su SEO: drcampillo.es.
- Asistente de WhatsApp las 24 horas, que contesta, informa y agenda.
- Plataforma propia y portal del paciente.
¿Qué resultados dio el asistente de WhatsApp?
En seis meses, el asistente atendió 460 conversaciones y cerró 33 citas por su cuenta. Son datos de la propia plataforma de la clínica (GoHighLevel), de abril a octubre de 2026.
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Conversaciones atendidas por el asistente | 460 |
| Citas agendadas sin pasar por recepción | 33 |
| Conversaciones que llegaron con la clínica cerrada | 6 de cada 10 |
| Periodo | Abril a octubre de 2026 |
¿Por qué importa que 6 de cada 10 lleguen con la clínica cerrada?
Porque sin un asistente esas consultas esperan hasta el día siguiente, y muchas se pierden por el camino. Con el asistente se responden en el momento, con la información que aprobó la clínica, y pueden terminar en una cita.
¿Qué dice el Dr. Campillo?
«No fue un gasto simple. Fue una inversión que me está devolviendo también el gasto.»
¿Para qué clínicas sirve este caso?
Para clínicas privadas que reciben consultas por WhatsApp fuera de su horario: medicina estética, dental, fisioterapia o policlínicas. El asistente se entrena con los tratamientos, precios y normas de cada clínica, y pasa a una persona cualquier consulta clínica.
¿Cómo empiezo en mi clínica?
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